Informativa sulla privacy

In quanto casinò online autorizzato a servire clienti in molti Paesi, compresi i giocatori in Italia, Roman si impegna a proteggere la tua privacy. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e mettiamo in sicurezza le informazioni personali quando ti registri, effettui depositi in EUR, giochi o interagisci con i nostri servizi. Descrive inoltre i tuoi diritti e i controlli disponibili per gestire i tuoi dati. La trasparenza guida il nostro approccio alla privacy; le sezioni seguenti illustrano i tipi di informazioni che trattiamo, le finalità del trattamento e le misure di tutela che adottiamo per proteggere i tuoi dati personali.

Tipi di dati che raccogliamo

I dati personali raccolti includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza in Italia, email, numero di telefono e documenti d'identità emessi da enti pubblici quando richiesti per le procedure KYC. I dati tecnici comprendono indirizzi IP, identificatori dei dispositivi, informazioni su browser e sistema operativo e dati di geolocalizzazione utilizzati per confermare l'idoneità legale. I dati transazionali riguardano dettagli sul metodo di pagamento, cronologia dei depositi e dei prelievi in EUR, attività di scommessa e di gioco e le comunicazioni con il servizio clienti. Vengono inoltre trattate statistiche di utilizzo aggregate e anonimizzate per migliorare la stabilità della piattaforma e la conformità.

Come utilizziamo le tue informazioni

L'amministrazione dell'account e la conformità normativa costituiscono le finalità principali del trattamento dei dati personali, inclusi la verifica dell'identità, i controlli anti-riciclaggio (AML) e la prevenzione delle frodi. La sicurezza dei giocatori e gli strumenti per il gioco responsabile si basano su dati comportamentali e transazionali per offrire limiti di deposito o opzioni di autoesclusione. L'elaborazione dei pagamenti e la riconciliazione finanziaria utilizzano i dettagli transazionali per completare depositi e prelievi. L'analisi operativa e la diagnostica tecnica aiutano a mantenere l'affidabilità del servizio e a prevenire abusi. Quando viene ottenuto il consenso, i dati possono essere utilizzati per comunicazioni dirette relative all'attività dell'account.

Protezione dei dati e misure di sicurezza

Implementiamo robuste misure tecniche e organizzative per salvaguardare i dati. Secure Socket Layer (SSL) e la crittografia TLS moderna proteggono i dati in transito, mentre controlli di accesso, firewall e sistemi di monitoraggio mitigano gli accessi non autorizzati. I documenti sensibili inviati per la verifica sono archiviati in forma cifrata e conservati solo per il tempo necessario in base ai requisiti legali e di conformità applicabili. Vengono effettuate valutazioni di sicurezza periodiche e audit sui fornitori per garantire una protezione continua. Sono previste procedure di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni e notificare gli utenti interessati, se necessario.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Cookie, web beacon e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare funzioni essenziali del sito, ricordare le preferenze di lingua e valuta e analizzare l'utilizzo della piattaforma. I cookie funzionali garantiscono un'esperienza fluida di accesso e di cassa per le transazioni in EUR, mentre i cookie analitici forniscono informazioni sulle prestazioni e ci aiutano a rilevare anomalie. I cookie di marketing o di profilazione sono utilizzati solo previo consenso dell'utente e possono essere gestiti tramite le impostazioni dei cookie del browser o attraverso la nostra interfaccia delle preferenze.

Diritti degli utenti: accesso, rettifica, cancellazione

Gli interessati possono esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali, richiedere la rettifica di informazioni inesatte o la cancellazione quando il trattamento non sia necessario per obblighi legali. Possono essere presentate, ove applicabile, richieste di portabilità per dati strutturati. Le richieste sono gestite in conformità con la normativa vigente e possono richiedere la verifica dell'identità. La chiusura dell'account e il ritiro del consenso non incideranno sul trattamento necessario per conformità normativa, prevenzione delle frodi o per la risoluzione di transazioni finanziarie in sospeso.

Condivisione dei dati e terze parti

I dati sono condivisi con fornitori di servizi e partner di fiducia che trattano le informazioni per nostro conto, inclusi processori di pagamento, fornitori per la verifica dell'identità, servizi di prevenzione delle frodi e fornitori di giochi. I trasferimenti sono disciplinati da contratti che richiedono adeguate garanzie. Le comunicazioni a autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o in relazione a contenziosi legali possono avvenire quando previsto dalla legge. Le integrazioni e i fornitori terzi sono selezionati in base a standard di sicurezza e conformità compatibili con le nostre responsabilità nei confronti dei giocatori in Italia.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

La presente politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o esigenze operative. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il nostro sito web o con notifica diretta agli utenti interessati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la comunicazione costituisce accettazione della politica aggiornata, salvo gli eventuali diritti che potresti avere ai sensi della normativa applicabile di opporsi o richiedere ulteriori informazioni.